۱. بعد از ثبت سفارش و خرید هر محصول از وب سایت به هیچ عنوان امکان کنسلی خرید و مرجوعی خرید برای کاربران گرامی وجود ندارد .لطفا در خرید خود دقت لازم را مبذول بفرمایید.
۲. امکان تعویض کالا بعد از رسیدن کالا به دست مشتری عزیز وجود دارد. (هزینه ی رفت و برگشت پستی و یا به صورت پیک در تهران ) به عهده ی مشتری عزیز و باهماهنگی با مجموعه صورت میگیرد.
۳. هزینه ی ارسال هر کالا به عهده ی مشتری میباشد .
۴. امکان ثبت سفارش در ایام تعطیل رسمی هم وجود دارد.
۵. تمامی سفارشات به نوبت ثبت درخواست انجام شده، ارسال میگردد .
۶. مدت زمان تحویل هر سفارش در شهر تهران طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری از فردای ثبت سفارش (بسته به نوع ارسال پیک یا پست) و برای شهرستان ها ۲ الی ۶ روزه کاری از فردای ثبت سفارش (بسته به نوع ارسال تیپاکس یا پست) می باشد.
۷. تمامی محصولات موجود در وبسایت موجود در ایران هستند.
۸ . آرم کالا در حال حاضر فروش حضوری نداشته و هیچ نمایندگی ندارد.
۹. همه ی عکس ها توسط مجموعه از خود کالاها عکاسی شده و مدل ارسالی دقیقا مطابق با عکس می باشد.